Simon Sinek: Totul începe cu DE CE

CE: Fiecare companie și organizație de pe planetă știe CE face. Este un lucru valabil indiferent că vorbim despre o companie mică sau mare, din orice domeniu. Oricine este capabil să descrie produsele sau serviciile pe care le vinde o companie sau rolul pe care fiecare îl are în acel sistem. Răspunsurile la întrebarea CE sunt ușor de identificat.

CUM: Unele companii și unii oameni știu CUM fac ceea CE fac. Indiferent că o numești „propunere de valoare care face diferența”, „procese originale” sau „propunere unică de vânzare”, răspunsurile la întrebarea CUM sunt date de cele mai multe ori pentru a explica de ce o ofertă este diferită sau mai bună. Nu la fel de evident ca în cazul lui CE, mulți cred că este vorba despre factorii care diferențiază sau care motivează o decizie. Ar fi fals să credem că se rezumă doar la acest aspect. Fiindcă lipsește un detaliu.

DE CE: Foarte puțini oameni sau companii pot spune clar DE CE fac ceea CE fac. Și nu, răspunsul nu e pentru a face bani − acesta este doar rezultatul. Prin DE CE autorul se referă la scopul pe care îl ai, la cauza în care crezi sau la convingerea pe baza căreia acționezi. DE CE te dai jos din pat dimineața? Și DE CE ar trebui să îi pese cuiva?

Prima carte semnată de Simon Sinek ne învață cum să ne conectăm și cum să îi conectăm pe alții la esența mesajului pe care vrem să-l transmitem, într-un mod simplu, autentic și puternic.

Marii lideri sunt capabili să îi inspire pe ceilalți să acționeze. Ei reușesc să facă aceasta oferindu-le oamenilor un scop sau dezvoltându-le simțul proprietății, care are o foarte mică legătură cu orice alt stimulent extern sau beneficiu dobândit.

Ediția în limba română a continuării cărții Începe cu de ce, Find Your Why, va fi publicată în luna mai.

Iancu Guda: De ce eșuează companiile?

Cunoașterea vine împreună cu responsabilitatea de a spune adevărul și de a schimba lucrurile în bine. În cei peste zece ani de experiență în managementul riscului de credit, acumulați la compania Coface, am întâlnit peste 1 000 de antreprenori din toate domeniile de activitate, am analizat declarațiile financiare pentru aproape 100 000 de companii care au intrat în insolvență, am susținut cursuri de finanțe corporative pentru aproximativ 1 000 de profesioniști din toate industriile și am fost invitat în calitate de lector, ca să susțin prelegeri privind mediul de afaceri din România, la aproape 100 de evenimente publice.

În urma acestor experiențe am constatat că greșelile făcute de firmele insolvente sunt destul de comune și că se repetă, inconștient sau conștient, și în prezent. De ce eșuează companiile? documentează cele mai comune zece greșeli ale companiilor care au intrat în insolvență în ultimii zece ani și propune o sută de soluții pentru evitarea sau depășirea acestora. Este o carte scrisă din practică și care prezintă deopotrivă studii de caz, dar și exemple de firme de succes, dar și companii care au intrat în incapacitate de plată.

Mediul de afaceri din România s‑a perfecționat în procesul distrugerii creative: întreruperea activității unei companii și transferul afacerii pe numele altei firme au devenit un sport național. Cifrele pentru perioada 2005–2016 o confirmă într‑un mod foarte obiectiv: aproximativ 200 000 de companii au intrat în insolvență și peste un milion de companii și‑au întrerupt activitatea (incluzând aici și restul formelor de întrerupere a activității: suspendare, dizolvare, radiere). Volumul este imens având în vedere că, la finalul lui 2016, doar 450 000 de companii erau active (înregistrau venituri). Aproximativ 40% dintre persoanele fizice care au deținut la un moment dat o afacere au fost afectate de acest fenomen, în timp ce 80% dintre companii au raportat cel puțin un client care a intrat în incapacitate de plată. Probabil că realizezi că te regăsești în cel puțin una dintre aceste categorii sau că lucrezi (ori ai lucrat) pentru o companie care a trecut prin această situație. Greșelile identificate sunt atât de natură cognitivă (erori de procesare a informației), cât și emoțională (cauzate de anumite stări emoționale sau de sentimente) sau… nu sunt greșeli, în sensul că starea de insolvență a companiei a fost indusă în mod intenționat de către managementul sau acționarul firmei respective. Această carte te va ajuta să faci deosebirea dintre aceste situații când analizezi o companie prin tehnicile propuse!

Winston Churchill spunea că „succesul este abilitatea de a trece de la un eșec la altul fără pierderea entuziasmului”. Gestionat cum trebuie, eșecul poate fi calea către succes, condimentul care dă savoare marilor realizări. Gary Cohn (președintele Goldman Sachs) explică într‑un interviu foarte pragmatic motivul pentru care eșecul poate fi secretul succesului:

Jurnalist: Care este secretul succesului dumneavoastră?
CEO: Două cuvinte.
Jurnalist: Și care sunt acestea?
CEO: Decizii corecte!
Jurnalist: Și cum ați ajuns să luați deciziile corecte?
CEO: Un cuvânt.
Jurnalist: Care este acela?
CEO: Experiență!
Jurnalist: Și cum ați dobândit experiență?
CEO: Două cuvinte.
Jurnalist: Și care sunt acestea?
CEO: Decizii greșite!

În același timp, unele greșeli pot fi fatale mai ales dacă sunt repetate sau dacă nu conduc la învățămintele corecte. Când eroarea este realizată prima dată, este o greșeală. A doua oară, aceasta este o opțiune! Se spune că viața este cel mai bun profesor, dar că aplică cele mai scumpe facturi. Într‑adevăr, studierea succeselor și a eșecurilor din mediul de afaceri este cea mai înțeleaptă și mai ieftină cale de a învăța. Aceasta este misiunea cărții De ce eșuează companiile? – de a transforma eșecul altora într‑o curbă a învățării!

Am scris această carte folosind un limbaj cât mai simplu și cu o adresabilitate largă, pentru a contribui la dezvoltarea sustenabilă a mediului de afaceri, pentru un viitor mai bun, pentru că, dacă nu știm istoria, greșelile din trecut se vor repeta. Munca mea de aproape zece ani, sintetizată într‑o carte practică și pragmatică, în slujba unui mediu de afaceri mai sănătos, pentru noi și pentru generațiile viitoare!

Mi‑am ghidat întreaga activitate didactică după îndrumările lui Confucius (cel mai mare filosof și lider spiritual al chinezilor): aud și uit. Văd și îmi aduc aminte. Fac și înțeleg. Cartea este structurată pe cele trei etape de învățare: citești (înțelegând cele zece greșeli cu ajutorul glosarului tehnic, precum și modul în care pot fi corectate sau evitate acestea folosind cele o sută de soluții), vezi (prin exemplele practice de companii de succes versus firme care au intrat în incapacitate de plată din cauza greșelilor respective) și faci (prin studiile de caz propuse și rezolvate la finalul fiecărui capitol).

Iată cele 10 motive care m‑au determinat să scriu această carte:

  1. Pentru că fenomenul insolvenței este generalizat, afectând foarte multe companii, creditori și antreprenori. Procedura de insolvență trebuie să fie activată în situații excepționale și frecvența acesteia în mediul de afaceri trebuie să fie foarte redusă!
  2. Pentru că greșelile realizate de companiile care au intrat în insolvență în ultimii zece ani sunt repetate de majoritatea companiilor care astăzi intră în incapacitate de plată. Trebuie să învățăm din greșelile altora, pentru a nu le repeta!
  3. Pentru că nivelul educației financiare din România este foarte scăzut și mulți antreprenori încearcă să‑ș‑și conducă afacerile după ureche. Trebuie să contribuim la creșterea nivelului educației financiare și antreprenoriale din România!
  4. Pentru că spiritul antreprenorial autohton este foarte modest, România înregistrând un număr foarte scăzut al companiilor active la fiecare o mie de locuitori. De asemenea, în contextul accentuării fenomenului polarizării, companiile mari s‑au dezvoltat, în timp ce firmele mici și‑au restrâns activitatea. Trebuie să contribuim la creșterea păturii de mijloc din mediul de afaceri, prin încurajarea și dezvoltarea antreprenoriatului autohton!
  5. Pentru că jumătate dintre companiile nou‑înființate din România își întrerup activitatea în maximum cinci ani de la momentul înregistrării și durata medie de viață a unei companii autohtone este de numai 10 ani. Trebuie să contribuim la creșterea ratei de supraviețuire a firmelor nou înființate, precum și la extinderea duratei de viață a companiilor!
  6. Pentru că mediul de afaceri autohton este vulnerabil în contextul creșterii riscului sistemic și al predictibilității fiscale reduse. Este foarte important ca antreprenorii să fie conștienți de aceste riscuri când își planifică dezvoltarea propriei afaceri!
  7. Pentru că am încredere în potențialul mediului de afaceri autohton, în capacitatea acestuia de inovare și de creștere a competitivității. Încrederea dă încredere!
  8. Pentru că am avut și am acces la informație și cred că acest privilegiu vine împreună cu responsabilitatea de a transmite adevărul mai departe, într‑un mod cât mai obiectiv, simplu și corect!
  9. Pentru că am încrederea că această carte poate contribui la un mediu de afaceri mai sănătos, la un viitor mai bun pentru noi și pentru generațiile viitoare!
  10. Pentru că această carte poate dărui viață, la propriu (având în vedere cauza nobilă pe care o susțin prin vânzarea acestei cărți) și la figurat (având în vedere cele o sută de soluții care pot ajuta mii de companii să evite greșelile firmelor insolvente).

Cred că fiecare dintre noi a primit mai mulți talanți, prin darurile cu care a fost înzestrat la naștere de către Dumnezeu. Consider că sunt un norocos, deoarece am fost luminat să‑mi descopăr unul dintre talanți: pasiunea pentru finanțe corporative. Pentru mine, cea mai mare satisfacție este posibilitatea de a șlefui și de a înmulți talantul descoperit, prin muncă și pasiune, în folosul și binele societății. De aceea am hotărât ca 10% din prețul acestei cărți să fie donat pentru construirea primului spital de oncologie și radioterapie pediatrică din România. Acest proiect este inițiat și dezvoltat de Asociația „Dăruiește viață”, despre care poți afla mai multe informații din platforma lor de strângeri de fonduri www.bursadefericire.ro. Vreau ca peste ani să spun: am ajutat la construirea unui spital!

Fragmentul de mai sus este semnat de Iancu Guda și face parte din introducerea cărții.

Când să renunți și când să perseverezi

Seth Godin a scris optsprezece bestselleruri internaționale, cărți care au transformat felul în care oamenii privesc marketingul, leadershipul, schimbarea și modul în care se răspândesc ideile. Este unul dintre primii antreprenori online (a scris o carte despre ), iar cel mai recent proiect online al său este workshopul online altMBA. Scrie zilnic articole pline de inspirație pe blogul lui, cotat ca fiind cel mai bun blog de marketing și unul dintre cele mai bune 100 bloguri din lume.

Partea cea mai tare e că anul acesta, în 11 mai, Seth Godin este unul dintre invitații conferinței Brand Minds de la București!

Hopul, cea mai recentă carte a lui tradusă în limba română, face parte din seria cărților de buzunar Publica Pocket.

Fiecare proiect nou, loc de muncă, hobby sau companie încep prin a fi foarte interesante, dar, la un moment dat, ceva nu mai funcționează bine. Apare un obstacol temporar, un Hop. Sau poate că apare o fundătură, un impas fără ieșire.

Toată lumea știe că drumul spre succes include multă muncă, dedicație, poate puțin noroc. Dar care ar fi cheia succesului, în special atunci când dai de greu? Seth Godin răspunde: adevărații câștigători sunt cei care știu când să renunțe și când să persevereze. Știu să renunțe repede, des și fără remușcări, până când ajung la un nou Hop, Hopul care trebuie depășit.

Indiferent dacă ești stagiar sau CEO, această cărticică te va ajuta să afli dacă te afli într-un Hop care merită timpul, efortul și talentul pe care le consumi.

Seth Godin:

„Nu renunța niciodată” este un sfat extraordinar de prost. Aproape la fel de prost ca „O, ce amuzantă e gluma asta porcoasă. Să i‑o spunem profesorului!”

Nu renunța niciodată? Să nu renunți niciodată să uzi patul? Sau la slujba pe care o aveai la Burger King, când erai în liceu? Să nu renunți să vinzi un produs care nu mai este folosit acum?

De fapt, renunțarea ca strategie pe termen scurt este o idee proastă. Renunțarea pe termen lung este o idee excelentă. Cred că persoanele care îți dau acest sfat vor să zică, de fapt: „Nu renunța niciodată la lucrurile care au un potențial major pe termen lung, doar pentru că nu faci față stresului pe moment”. Acesta este un sfat bun.

De asemenea, adaptarea este o alternativă dezastruoasă la renunțare. Adaptarea este ceea ce fac oamenii atunci când încearcă să reziste. Se adaptează la un loc de muncă prost sau la o sarcină dificilă.

Problema cu adaptarea este că aceasta nu conduce niciodată la performanțe excepționale. Munca mediocră este rareori rezultatul lipsei de talent și adeseori este cauzată de o Fundătură. Adaptarea nu face altceva decât să‑ți irosească timpul și energia. Dacă tot ce poți face este să te adaptezi, ar fi mai bine să renunți. Renunțarea este mai bună decât adaptarea deoarece îți eliberează programul pentru a putea excela la altceva.

O carte cât un curs de antreprenoriat

Carmen Dimitruc este profesionist în comunicare și ne povestește mai jos despre cartea pe care a tradus-o recent: Oare o să zboare? de Pat Flynn.

Cred cu tărie că în fiecare dintre noi se găsește un antreprenor potențial.

O persoană cu multe idei, cu planuri și visuri, care privește și citește cu jind poveștile de succes ale altora, dar care are… anumite probleme de implementare, ca să spunem așa. Prea puțini dintre antreprenorii-visători care se ascund” în fiecare dintre noi ajung să își și pună ideile în practică. Iar de cele mai multe ori, nu ideile sunt problema, ci ei înșiși. Și teama lor de eșec.

Deși facultățile de profil economic sunt, în continuare, foarte căutate de absolvenții de liceu, n-aș putea spune cu precizie că la terminarea facultății eram capabilă să mă apuc de antreprenoriat. Nu țin minte nici să fi fost capabilă să mă cunosc pe deplin, să știu ce pot să fac sau ce mă pasionează. Acestea sunt lucruri pe care le-am descoperit mai târziu, prin experiență și multe teste, unele picate cu brio. Am sentimentul că lucrurile stau la fel și pentru alții.

De aceea, recunosc că mi-ar fi plăcut să îl citesc (și traduc) pe Pat Flynn la 20 de ani. Pentru că Oare o să zboare? este exact acel manual de antreprenoriat și curaj de care avem nevoie ca să ne depășim statutul de visător și să ne rezolvăm problemele cu implementarea de care vorbeam mai sus.

Oare o să zboare? este o carte specială. Este și manual și caiet de teme pentru acasă. Are și rol terapeutic și de încurajare. Îți dă senzația că lucrezi și testezi lucruri în același timp cu profesorul de curs, că poți greși, te poți răzgândi, dar că există întotdeauna o altă șansă de a învăța din eșec și a o lua de la capăt.

Pat Flynn, el însuși o persoană care a avut nu o dată ocazia de a învăța din propriile eșecuri, nu este genul de autor distant, care îți oferă o poveste romanțată a propriului său succes, în timp ce îți explică el cum stau de fapt lucrurile. Nu. Este tipul de autor imersat în ceea ce scrie, pe care ți-l imaginezi suflecându-și mânecile pentru a face împreună experimentele și exercițiile pe care ți le propune. Iar cartea este plină de exerciții de imaginație, de teste, și trebuie citită cu creionul și hârtia alături.

Vă recomand să o faceți. Să vă luați ideile, să le priviți din diferite unghiuri, sa vedeți cât de mult i se potrivesc persoanei care sunteți astăzi, dar și celei care vreți să deveniți. Nu va fi ușor să vă priviți atent în oglindă, să renunțați la unele visuri, să o luați de la capăt cu altele, însă per ansamblu, veți fi mult mai câștigați, chiar dacă nu veți deveni antreprenori chiar de mâine.

Cel mai important lucru pe care mi se pare că ni-l oferă Oare o să zboare?, dincolo de ocazia unei lecturi de duminică, este curajul. Curajul de a avea idei, de a le testa, de a le pune în practică. Iar acest lucru mi se pare neprețuit.

Vă invit așadar în sala de curs, alături de Pat și vă doresc cât mai multe idei testate și… spor la teme! Va fi distractiv.

Lectură plăcută!