Blink este o carte despre acele două secunde care ne sunt necesare pentru a ne forma o primă impresie despre cineva sau ceva.
Aceste concluzii instant pe care ni le formăm cumva în afara controlului conştient, ne ghidează mai apoi comportamentul în relaţie cu acel ceva sau cineva.
Mai mult, Gladwell ne introduce în intimitatea mecanismului psihologic din spatele acestei cunoaşteri spontane, termen pe care autorul îl preferă celui de intuiţie, cu scopul de a transfera în sfera conştientului puterea primei impresii.
Practic miza acestei cărţi este despre cum să ne îmbunătăţim procesul prin care luăm deciziile atât în viaţa personală, cât şi în cea profesională.
O carte indispensabilă oricărui manager al cărui instrument de lucru este în primul rând decizia!