Archive for the ‘Recenzii’ Category

Manual complet de revitalizare a corporației

Friday, September 10th, 2010

„Revitalizarea Corporației”, lansată recent de editura Publica în colecția de Leadership, este una dintre cărțile a căror lectură poate face diferența la nivelul mentalității unei organizații, corporatistă sau de alt fel.
Unul dintre cei mai excentrici guru din lumea afacerilor și co-autor al bestseller-ului „Funky Business”, Jonas Ridderstrale, a produs, în colaborare cu directorul departamentului de dezvoltare de la Sony Europa, Mark Wilcox, cel mai complet ghid de schimbare și adaptare la noile realități ale pieței. „Revitalizarea Corporației. Cum reușesc liderii să producă schimbarea” este una dintre acele lucrări care răspund atât la întrebarea „de ce” cât și la cea ulterioară, „cum”, atunci când vine vorba de cele mai rapide și eficiente metode de resuscitare a afacerilor.

În toate cărțile bune de business se vorbește despre urgența schimbării, despre necesitatea adoptării unor noi valori și schimbarea perspectivei în vederea obținerii unei noi abordări a propriei afaceri. Jonas Ridderstralle explică, printr-un spectacol de exemple și analogii, de la cultura populară la cea religioasă, cauzele acestor schimbări și principalele motive pentru care organizațiile care doresc să domine piețele în care operează au nevoie să își schimbe nu doar strategia și planurile de afaceri, ci întreaga mentalitate asupra lumii în care trăiesc. Noile trenduri în leadership nu mai au de-a face cu cele mai eficiente metode de a-ți controla angajații într-un mod cât mai eficient, ci vorbesc, practic, de introducerea unor valori noi pe scara culturii organizaționale.

Structura managerială de tip piramidal este rigidă și lipsită de viață; întreaga echipă trebuie să funcționeze organic, fiecare membru având putere de decizie și de inițiativă; transpatența față de angajați este esențială pentru a-i ajuta să înțeleagă afacerea și a contribui la dezvoltarea ei; atmosfera la birou trebuie să fie ludică și să încurajeze creativitatea; angajații sunt mai eficienți când sunt angajați emoțional decât atunci când sunt motivați financiar; stilul de conducere de tipul comandă și control nu mai funcționează; oamenii pe care îi angajați ar trebui să fie mai inteligenți decât dumneavoastră, cel puțin în domeniul lor de expertiză, și trebuie să le recunoașteți acest merit; determinați clienții să lucreze pentru dumneavoastră; zâmbiți; fiți îngăduitori față de greșelile angajaților; Acestea sunt doar câteva dintre principalele direcții de schimbare semnalizate de Ridderstrale în volumul „Revitalizarea Corporației”.

Ideile sale intră într-o zonă mai excentrică atunci când introduce îndemnuri precum „conectați-vă la latura dumneavoastră feminină”, „fiți sexy” sau „construiți o catedrală a curajului”, dar se mențin în sfera practică prin felul în care sunt susținute cu exemple. Dacă ar alege însă un cuvând cheie pentru întreaga sa teorie, „energie” ar fi acela. Dacă totul în lumea fizică se reduce la relația dintre masă și energie, problema în zona corporatistă este că s-a dezvoltat o cultură a masei și de masă care nu lasă loc liberei circulații și creșterii fluxului de energie. Acest flux de energie este ceea ce Jonas Ridderstrale susține că are rolul de a revitaliza compania ca pe orice alt organism. ”Dacă până recent preocupările managerilor s-au concentrat în jurul demasificării – atât sub forma reducerii de personal, cât și prin externalizarea unui numar din ce în ce mai mare de sarcini, acum este esențial ca ei să se concentreze asupra potențialului de energie, disponibil sub forma capitalului psihologic, intelectual și social”, explică Ridderstrale într-un discurs de prezentare a cărții.
Mark Wilcox, fondatorul firmei britanice de consultanță RedThread Consulting în al cărei portofoliu de numără clienți ca Sony, British Army și Hilton Hotels, oferă în cea de-a doua parte a cărții o schiță de implementare a noilor imperative în leadership. El este expertul prin excelență, care timp de 25 de ani a acumulat experiență și și-a extins afacerea în 23 de țări, care știe CUM se fac lucrurile și mai ales cum se fac cel mai eficient.
Ambele perspective ale celui mai recent volum din colecția de Leadership a editurii Publica, „Revitalizarea Corporației”, contribuie la asimilarea unor concepte esențiale și deprinderea unor noi abilități de leadership indispensabile supraviețuirii și prosperității într-una dintre cele mai înfloritoare perioade din civilizația umană.

Traversarea abisului: de la capriciu la tendinta

Thursday, March 26th, 2009

Traversarea abisuluiO carte tehnică, tehnică, tehnică

Nu, nu am început să mă bâlbâi, vroiam doar să fiu sigură că mă fac înţeleasă atunci când spun că Traversarea abisului este oricum, numai o carte uşoară nu. Genială, da, dar nu de frunzărit pe sub bancă. Eu una, dacă aş fi profesor de economie, aş da examen din ea, în loc de cursul jalnic scris de mine. Dar eu nici măcar nu am făcut o facultate de economie, aşa că poate profesorii de acolo ştiu mai bine ce este de făcut (!?!). (more…)

Elogiu lentorii sau viata inseamna mai mult decat sa te grabesti

Tuesday, February 10th, 2009

Bestseller in top Diverta pe luna decembrie 2008, o carte clasata cu 5 stele pe bookblog.ro si care l-a alinat pe Dan C. Mihailescu de multe. Iata aici mai multe despre Elogiu lentorii si autorul ei – Carl Honore.

Nu suntem la fel. Totusi, cam de un secol incercam sa fim identici pe un plan important: cel al vitezei. Cu cat mai rapid, cu atat mai bine. Cu cat mai rapid, cu atat mai asemanator. Intai, pentru ca atunci cand trecem in goana prin lume, vedem lucrurile nediferentiat; apoi, pentru ca gonind printre termene-limita, blocaje în trafic, cereri de a intensifica ritmul, punem undeva la capatul de jos al listei pe cineva important: pe noi insine. Identitatea, stima, nevoile personale sunt antrenate in masinaria lui „mai repede inseamna mai bine”, unde mai bine ia valori de la profitabil la eficient.

(more…)

Cum devin cumpărătorii ocazionali “clienţi pe viaţă”

Thursday, January 29th, 2009

Un cumparator ocazional poate deveni un client fidel cand firma isi respecta angajamentele, isi cere scuze cand greseste si mentine un standard ridicat al serviciilor sale, sustin autorii cartii “Clienti pe viata”, care a aparut in 2009 la Editura Publica, membra a grupului La Strada.

Clienti pe viata

Autorii cartii, Carl Sewell si Paul B. Brown, spun ca o firma care vrea sa isi fidelizeze clientii trebuie sa se conformeze asteptarilor acestora si sa nu-i dezamageasca.

“Faceti ceea ce spuneti ca intentionati sa faceti si faceti-o cum trebuie de prima data”, subliniaza cei doi autori, care recomanda firmelor sa nu promita mai mult decat pot indeplini, dar sa incerce sa-i ofere constant clientului ceva in plus fata de ce au promis.

(more…)

Pinguinii si managementul de Daniel Nicolescu

Friday, January 23rd, 2009

John Kotter, guru al leadershipului de la Harvard Business School, si Holger Rathberger, specialist in management global, au publicat impreuna o carte cat se poate de serioasa in substanta, dar care are toate datele unui volum pentru copii. Recenzia acesteia este semnata de Daniel Nicolescu de la Business Magazin.

Aisbergul nostru se topeste

Deci: a fost odata ca niciodata o colonie de pinguini care traia de multa vreme pe acelasi aisberg si care nu avea niciun motiv aparent sa-si (more…)

Andrei Rosca despre Buzzmarketing

Wednesday, January 21st, 2009

Mi-aş fi dorit să o citesc doar eu

Există o teorie în care eu cred foarte tare. Cred că ajutându-i pe cei din jurul tău, indiferent de modul în care o faci, te ajuţi de fapt şi pe tine. Că dincolo de satisfacţia pe care o obţinem atunci când facem un bine, printre motivele pentru care facem asta poate fi şi certitudinea că acel bine se va întoarce la un moment dat. Sigur, nu o facem cu gândul că va veni un moment în care vom putea cere înapoi, dar faptul că mai totdeauna se întâmplă poate fi văzut ca un…bonus. Un fel de “punct karmic”, dacă vreţi.

Numărându-mă printre oamenii care au simţit pe propria piele cât de valoroasă este informaţia, mă regăsesc adesea recomandând cărţi care mi se par foarte bune. Îmi place să cred că uneori “ajut” un om să se simtă bine în vacanţă, recomandandu-i o carte relaxanta, alteori îi spun cuiva despre o carte care conţine informaţii ce i-ar putea dubla cifra de afaceri a propriei firme, în câteva luni. Ofer informaţii şi recomand cărţi fiindcă vreau să ajut.

(more…)